Условия продажи

Дата вступления в силу: 8 сентября 2026 года

Эти условия относятся к заказам, оформленным в магазине на ntropyx.com. Договоры поставки, согласованные с нашим коммерческим отделом, регулируются собственным соглашением, а не этой страницей.

1. Кто продаёт

Продавец — Virgo Global Energy SA, Z. I. Le Trési 3, 1028 Préverenges, кантон Во, Швейцария. Идентификационный номер предприятия IDE/UID CHE-104.136.917.

Контакт:

2. Как заключается договор

Вы добавляете товары в корзину из магазина. Корзина перечисляет каждую позицию и её количество и показывает тремя отдельными строками сумму без налога, НДС 8,1 % и стоимость доставки. Количество можно изменить, а позицию убрать в любой момент до отправки заказа.

Оплатить открывает форму доставки. Оформить заказ отправляет её — в этот момент договор считается заключённым. Подтверждение приходит вам сразу по электронной почте, вместе со швейцарским QR-счётом.

3. Доставка

Доставка только по Швейцарии.

Заказы отправляются в течение трёх — пяти рабочих дней с момента поступления оплаты на наш счёт. Оплата производится банковским переводом, поэтому отсчёт начинается с прихода перевода, а не с момента оформления заказа.

4. Цены и оплата

Цены указаны в швейцарских франках и включают НДС 8,1 %. Стоимость доставки добавляется сверх и отображается в корзине до отправки заказа, а не после.

Оплата производится банковским переводом по швейцарскому QR-счёту, приложенному к подтверждению заказа.

5. Возврат

Покупка через интернет не даёт права на отказ от договора по швейцарскому праву. Тем не менее мы принимаем товар обратно на условиях ниже.

Товар невскрытый, с неповреждённой заводской пломбой, можно вернуть, если вы сообщите нам об этом в течение четырнадцати дней с момента получения. Четырнадцать дней — это срок, который швейцарское право само устанавливает там, где право на отказ существует; мы применяем его здесь по собственному выбору.

Вскрытая упаковка обратно не принимается. Активность катализатора гарантируется только при неповреждённой заводской пломбе.

Расходы на обратную пересылку несёт покупатель. Если ваш заказ был отправлен с бесплатной доставкой, стоимость пересылки, которую мы фактически оплатили, вычитается из суммы возврата. Возврат средств производится после того, как товар дойдёт до нас и будет проверен.

6. Брак или ошибка при доставке

Если полученный товар неисправен или не соответствует заказу, сообщите об этом сразу по получении через форму контакта. Мы заменим его или вернём деньги, а обратную пересылку оплатим сами.

7. Изменения этой страницы

Если эти условия изменятся, страница изменится вместе с ними, а дата выше будет обновлена. К вашему заказу применяются те условия, которые были опубликованы в момент его оформления.